Missie & visie van Arvera
Arvera houdt zich bezig met financiële concepten, toepassingen en diensten zoals ontwerp en ontwikkeling van financiële adviesmethodes, adviestools en websites, ter ondersteuning van de financieel adviseur.
Missie
Arvera wil enerzijds de financiële (hypotheek)advies-branche verbeteren en anderzijds de adviseur in staat stellen om (kwalitatief) beter, effectiever en efficiënter te adviseren. Arvera wil hypotheekadviseurs helpen met een andere adviesmethode voor hypotheekadvies, die transparant is, waarbij de klant actief betrokken wordt en waarbij geen indruk van productverkoop wordt gewekt. Daarnaast wil Arvera dat de adviseur (weer) met plezier zijn vak uitoefent.
Visie
Arvera bedenkt en ontwikkelt haar diensten en producten vanuit een bepaalde visie. Deze visie komt tot uitdrukking in deze stellingen:
- De klant bepaalt uiteindelijk of u een goed advies geeft.
- De klant bepaalt uiteindelijk of u commercieel succesvol bent.
- Excellent adviseren en commercieel succes kunnen samengaan.
- Financiële planning is niet het juiste instrument voor hypotheekadvies.
- Financiële planning is een goed instrument voor onderhoud.
- Je hoeft geen financieel planner te zijn voor goed hypotheekadvies.
- In de breedte adviseren is niet hetzelfde als in de lengte adviseren.
- Netto besteedbaar inkomen per jaar zegt de klant niets.
- Niemand kan in de toekomst kijken.
- Je pretendeert nogal wat als je jaaroverzichten maakt met netto besteedbare inkomens bij verschillende scenario's.
- Met veel vragen uit de standaard klantprofielen kan de klant niets.
- Met veel vragen uit de standaard risicoprofielen kan de klant niets.
- De klant betaalt geen uurtarief aan een hypotheekverkoper.
- De klant wil graag zelf keuzes maken maar kan geen keuzes maken.
- De klant heeft geen boodschap aan de verplichtingen van Wft en AFM.
- De klant wil niet betalen voor alle verplichte werkzaamheden.
- De klant heeft meer interesse in een goed advies dan in uw inkomen.
- De adviseur moet zich niet laten belemmeren door alle verplichtingen.
- Plezier in je vak hebben is belangrijk.